​«Мегафон» загнал ребенка читинки в долги за услуги связи

Мобильный оператор «Мегафон» кинул ребенка читинки на 600 рублей, загнав в долги за услуги связи.

Об этом корреспонденту «Вечорки» сообщила мать ребенка:

— У ребенка установлен фиксированный тариф — я закидываю ей каждый месяц 300 рублей. А в последнее время не проверяла ее счет, сегодня смотрю — там долг в 600 с чем-то рублей. Я пошла в «Мегафон», думала, что какие-то, может, платные подписки случайно подключила. А оказывается, что никаких подписок нет — у них вышло так: мол, клиент давно пользуется, входит в доверие и ему подключают услугу «Плати, когда удобно», — рассказала читинка.

С этой опцией пользователю сети предоставляется кредит на определенную сумму.

— Я говорю менеджерам: давайте отключим, а они — платите 600 рублей и отключим. Тогда я спросила, где их звонок, почему подключаете без нашего согласия? Они ответили, что «вам, возможно, пришла СМС о подключении опции», от нее, кажется, можно отказаться в течение суток. «Вы не ответили и вам подключили опцию». Как такое возможно? Я в итоге этот долг оплатила и только тогда мне опцию отключили.