Пенсионер из Читы добился компенсации морального вреда в размере 20 тысяч рублей за несвоевременно заблокированную карту банком, сообщается на сайте Забайкальской краевой прокуратуры.
По данным ведомства, в 2015 году у мужчины были похищены 3 банковские карты, мобильный телефон и документы, удостоверяющие личность. После инцидента пострадавший по телефону горячей линии заблокировал все операции по похищенным картам. Но, как оказалось, по техническим причинам отключение услуги «Мобильный банк» не произошло в полном объеме. Воспользовавшись этим грабители с его карты списали пенсию в сумме 29 тыс. рублей с комиссией в размере 1%.
Позднее банк указанные денежные средства вернул заявителю, при этом еще выплатил компенсацию морального вреда – 20 тысяч рублей.
Фото: Банки